Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định về quyền và nghĩa vụ khi sử dụng lobby, quy tắc cược, xử lý tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích cụ thể dữ liệu nào được thu thập để thực thi các quy tắc đó.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật kg109i: Dữ Liệu Của Bạn Được Xử Lý Như Thế Nào
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như cung cấp...
Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định Việt NamBảo vệ giao dịch ví điện tử
Những Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay sẽ tạo bản ghi bao gồm số tiền, thời gian và mã tham chiếu ví; chúng tôi lưu trữ những bản ghi này để đối chiếu rút tiền và giải quyết tranh
chấp. Ngoài ra, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện đăng nhập bất thường. Lịch sử cược và phiên chơi được giữ lại để tính toán thưởng, phân tích mẫu tài khoản và đề xuất lobby phù hợp. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba trừ khi
pháp luật địa phương yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Dữ liệu thanh toán nhạy cảm luôn được mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập hạn chế.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT MINH BẠCH
Sáu Nguyên Tắc Bảo Vệ Dữ Liệu Chúng Tôi Duy Trì
Chính sách này được soạn thảo bởi nhóm pháp lý và bảo mật nội bộ, được rà soát định kỳ mỗi sáu tháng để đảm bảo phù hợp...
Mã Hóa End-to-End
Mọi thông tin thanh toán từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa ngay khi bạn nhập vào biểu mẫu...
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ bất cứ...
Quyền Xóa Và Quên
Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ ẩn hồ sơ của bạn ngay lập tức và...
Giới Hạn Thu Thập
Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Không...
Thông Báo Vi Phạm
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ gửi email cảnh...
Rà Soát Định Kỳ
Đội ngũ tuân thủ nội bộ kiểm tra chính sách này mỗi sáu tháng và cập nhật khi có thay...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Pháp Lý Khác
Chúng tôi duy trì bộ tài liệu pháp lý nhất quán trên toàn bộ trang web để bạn dễ dàng tìm kiếm thông tin. Chính sách bảo mật này bổ sung cho...
Chính Sách Cookie
Liệt kê các loại cookie chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ và theo dõi hiệu suất trang. Chính sách bảo mật mở rộng bằng cách mô tả cách dữ liệu cookie được lưu trữ và thời gian giữ lại.
Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản
Khuyến nghị thiết lập mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và nhận diện email lừa đảo. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu ở phía máy chủ để bổ sung cho các biện pháp bạn thực hiện ở phía người dùng.
Quy Định Rút Tiền
Chi tiết về hạn mức rút, thời gian xử lý và tài liệu xác minh cần thiết cho giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật làm rõ dữ liệu nào được sử dụng để xác minh danh tính trong quy trình rút tiền.
Chính Sách Khuyến Mãi
Điều kiện tham gia các chương trình thưởng, yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi theo dõi lịch sử cược của bạn để tính toán điều kiện hoàn thành thưởng một cách chính xác.
Quy Định Về Tuổi
Yêu cầu độ tuổi tối thiểu và quy trình xác minh danh tính khi đăng ký. Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi xử lý dữ liệu sinh nhật và giấy tờ tùy thân được gửi lên để tuân thủ quy định này.
Liên Hệ Pháp Lý
Địa chỉ email và biểu mẫu để gửi câu hỏi pháp lý, khiếu nại hoặc yêu cầu tài liệu. Chính sách bảo mật bao gồm kênh riêng cho yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân, được xử lý nhanh hơn qua đội ngũ chuyên trách.
Các Yếu Tố Định Hình Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn
Kiến trúc tài khoản và lobby của kg109i được xây dựng với bảo mật dữ liệu làm trọng tâm. Từ việc phân quyền truy cập cho...
Kiến Trúc Phân Tầng
Dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và log hệ thống được lưu trữ trên ba cụm máy chủ riêng biệt với quyền truy cập độc lập. Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy thông tin cần thiết để giải quyết vấn đề của bạn, không có quyền xem toàn bộ hồ sơ tài khoản trừ khi được phê duyệt cấp cao.
Session Token Ngắn Hạn
Mỗi phiên đăng nhập lobby tạo ra token xác thực có thời hạn ba mươi phút; sau thời gian này bạn phải đăng nhập lại nếu không có hoạt động. Cơ chế này giảm thiểu rủi ro khi bạn quên đăng xuất trên thiết bị dùng chung hoặc mất kết nối đột ngột.
Log Truy Cập Chi Tiết
Mọi thao tác nhạy cảm như thay đổi mật khẩu, cập nhật email hoặc rút tiền đều tạo log ghi lại IP, thiết bị và thời gian. Bạn có thể xem lịch sử này trong phần "Hoạt động tài khoản" để phát hiện đăng nhập bất thường và báo cáo ngay cho đội ngũ bảo mật.
Phân Loại Dữ Liệu Tự Động
Hệ thống tự động gắn nhãn độ nhạy cảm cho từng trường dữ liệu: thông tin công khai như tên tài khoản, dữ liệu nội bộ như lịch sử cược và dữ liệu bảo mật như số điện thoại. Các nhãn này quyết định ai được phép truy cập và thời gian lưu giữ tối đa.
API Gateway Kiểm Soát
Mọi yêu cầu dữ liệu từ nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác thanh toán đều đi qua gateway trung tâm, nơi chúng tôi lọc trường thông tin được chia sẻ. Nhà cung cấp chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý phiên chơi hoặc giao dịch, không bao giờ là toàn bộ hồ sơ tài khoản của bạn.
Sao Lưu Mã Hóa Hàng Ngày
Dữ liệu của bạn được sao lưu tự động mỗi ngày lúc hai giờ sáng múi giờ máy chủ, lưu trữ ở trung tâm dữ liệu địa lý khác để phòng thảm họa. Các bản sao lưu được mã hóa bằng khóa riêng và tự động xóa sau chín mươi ngày.
Giải Đáp Nhanh Về Quyền Riêng Tư Và Bảo Vệ Dữ Liệu
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi bắt buộc về mặt kỹ thuật: nhà cung cấp trò chơi nhận ID phiên để tải lobby, đối tác thanh toán như MoMo và ZaloPay nhận mã giao dịch để xác nhận nạp rút. Không có công ty tiếp thị hoặc mạng quảng cáo nào nhận được thông tin cá nhân của bạn từ chúng tôi.
Truy cập phần "Cài đặt tài khoản" trong lobby, chọn tab "Quyền riêng tư" và nhấn "Yêu cầu dữ liệu của tôi". Hệ thống sẽ gửi mã xác thực qua SMS; sau khi nhập mã, file PDF chứa toàn bộ thông tin được gửi đến email đã đăng ký trong vòng hai mươi bốn giờ.
Có, bạn gửi yêu cầu xóa qua email [email protected] hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ ẩn hồ sơ ngay lập tức và xóa hoàn toàn sau ba mươi ngày giữ lại theo quy định kế toán. Các bản ghi giao dịch được ẩn danh hóa nhưng lưu lại để tuân thủ pháp luật.
Chúng tôi lưu mã tham chiếu giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay trong năm năm theo yêu cầu báo cáo tài chính. Mật khẩu ví hoặc mã PIN không bao giờ được lưu trữ; bạn nhập trực tiếp trên trang thanh toán của nhà cung cấp, ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong phần "Cài đặt quyền riêng tư" khi lần đầu truy cập hoặc bất cứ lúc nào sau đó. Cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật sẽ vẫn hoạt động; cookie phân tích và cá nhân hóa có thể tắt mà không ảnh hưởng chức năng cốt lõi.
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ kg109i sử dụng giao thức TLS 1.3, mã hóa toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền. Trình duyệt hiển thị biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ để xác nhận kết nối an toàn; nếu không thấy, đừng nhập thông tin nhạy cảm và liên hệ hỗ trợ ngay.
Chúng tôi chỉ yêu cầu quyền vị trí khi bạn đăng nhập lần đầu để xác minh khu vực truy cập theo quy định địa phương. Sau đó, ứng dụng không theo dõi vị trí liên tục; bạn có thể tắt quyền này trong cài đặt hệ điều hành mà vẫn sử dụng lobby bình thường.